14-11-2011

Daugavpils pilsētas pašvaldības Publisko pakalpojumu katalogs

Publisko pakalpojumu katalogs ir ērti lietojams. Tas pieejams Domes mājas lapā www.daugavpils.lv. Lai nokļūtu katalogā ir jāveic sekojoši soļi: www.daugavpils.lv  -  „pašvaldība”  -  „publiskie pakalpojumi”

Daugavpils pilsētas pašvaldības Publisko pakalpojumu kataloga mērķis: būt par ceļvedi pašvaldības iestāžu un uzņēmumu sniedzamajos publiskajos pakalpojumos.

Kataloga lietotāji:

• Pašvaldības fiziskās un juridiskās personas – pakalpojumu saņēmēji
• Pašvaldības juridiskās personas – pakalpojumu sniedzēji, ievērojot labās pārvaldības principu: ikviens darbinieks spēj sniegt precīzu informāciju par pašvaldības pakalpojumiem („nepareizo durvju nav!”).

• Domes Informācijas birojs
• Masu mediji
• Citi interesenti

Katalogā iekļautie pakalpojumu apraksti ir sakārtoti tematiskajās sadaļās.

Kataloga lietotāji iegūst informāciju par pašvaldības iestāžu un uzņēmumu pakalpojumu pieprasīšanas un saņemšanas veidiem, ar pakalpojumiem saistītajiem maksājumiem un pakalpojumu aprakstiem. Gadījumā, ja pakalpojums ir elektronizēts, pakalpojuma apraksts ietver saiti uz pakalpojuma saņemšanas resursu (informāciju, veidlapu).

Pašvaldības katalogā ievietotie pakalpojumu apraksti „fiziski” atrodas vienotā Latvijas valsts portālā www.latvija.lv, tāpēc lietotāji var piekļūt pašvaldības pakalpojumu aprakstiem arī caur www.latvija.lv.

 Minētā informācija par pakalpojumiem ir pieejama portāla www.latvija.lv  lietotājiem gan kataloga formā, sadalījumā pa dzīves situācijām, gan izmantojot īpaša informācijas meklētāja iespējas. Publiskā pakalpojumu kataloga tehniskā platforma ir veidota uz Īpašu uzdevumu ministra elektroniskās pārvaldes lietās sekretariāta e-pakalpojumu infrastruktūras bāzes, savukārt saturu nodrošina iestādes, kuras centralizētajā katalogā ievieto un uztur informāciju par saviem pakalpojumiem. Vienotajā valsts portālā ir iekļauta informācija gan par pašvaldību, gan par valsts pakalpojumiem.

www.daugavpils.lv -  „pašvaldība”  -  „publiskie pakalpojumi” -  „e-pakalpojumi”

Sadaļā „e-pakalpojumi” apkopoti pašvaldības iedzīvotājiem pieejamie valsts iestāžu pakalpojumi, kurus var saņemt tiešsaitē, autorizējoties ar e-parakstu vai caur e-banku.

Publisko pakalpojumu katalogu vēlamies izveidot iespējami ērtu lietošanai, tādēļ laipni aicinām pilsētas iedzīvotājus un mediju pārstāvjus izteikt savu viedokli un priekšlikumus, sūtot tos uz info@daugavpils.lv.

Informāciju sagatavoja

Daugavpils pilsētas domes lietu pārvaldniece

Marina Isupova

65404337

marina.isupova@daugavpils.lv