13-02-2018

Центру обслуживания клиентов на ул. Лачплеша, 39 исполнился 1 год

13 февраля 2017 года начал работу Центр обслуживания клиентов Учреждения Даугавпилсского городского самоуправления "Социальная служба" на ул. Лачплеша, 39. В это здание тогда переехал Отдел социальной помощи  Социальной службы.

В Центре обслуживания клиенты могут оформить  статусы  малоимущей или  малообеспеченной семьи /лица , а также все  виды социальных пособий и материальной поддержки Даугавпилсского самоуправления. В 2017 году сотрудниками Центра  было принято 24526 клиентов.  Анализ данных системы электронной очереди говорит о том, что в среднем каждый сотрудник принимает в день 14 клиентов. На сегодняшний день на Лачплеша, 39 прием жителей ведут 20 социальных работников. Ведется прием по вопросам социальной помощи и в других микрорайонах : на ул Лиепаяс, 4 (3 сотрудника) и Шаура, 28 (1 сотрудник ), а также на Виенибас, 8 (2 сотрудника).

Сотрудники  Центра обслуживания клиентов на Лачплеша, 39 помогают клиентам подать заявление в электронном виде. Для этого клиент должен иметь с собой карту кодов интернет-банка. В течение 2017 года жители стали активнее пользоваться  этой возможностью,  всего за год  поступили 1932 электронных заявления  (в 2016-м - 792)

Помимо Отдела социальной помощи Социальной службы в Центре размещено  Даугавпилсское отделение Латвийского Красного креста (вход со двора), где лица со статусом малоимущих , а также  попавшие в кризисную или чрезвычайную  ситуацию могут получать комплекты помощи от ЕС.

Время  приема клиентов в Центре обслуживания клиентов Социальной службы на ул. Лачплеша, 39:

Понедельник  8.00 -12.00, 13.00 -17.30

Вторник          8.00 -12.00, 13.00 -16.30

Среда             8.00 -12.00, 13.00 -16.30

Четверг          8.00 -12.00, 13.00 -16.30

Пятница          8.00 -12.00 (по предварительной записи у консультанта лично или по телефону 654-49907 или 654-49908)