03-07-2015
Информационный день в Управлении социальных дел уже стал традиционным. Руководители и специалисты готовы не только предоставить информацию журналистам, но и ответить на любые вопросы.
В обычные дни горожане приходят в социальную службу с самыми различными вопросами. Прежде всего обычно обращаются к консультанту Юлии Ефановой. По ее словам, чаще всего ее спрашивают, чем отличается статусы малоимущего и малообеспеченного
Информация об основных льготах и об услугах содержится в видео ролике, который можно увидеть на домашней странице управления, и прямо в коридоре, пока ждешь своей очереди. Кстати, именно в последнее время введены существенные для многих льготы. Сейчас пенсионерам оплачивают пребывание в стационаре в течение 4 дней. Бесплатный проезд введен с 70-ти лет. Правила меняются достаточно часто, и оперативную информацию горожане получают из средств массовой информации. Например, вступили в силу очередные утвержденные депутатами правила. С 3 июля многодетные семьи имеют право на ряд пособий независимо от своего имущественного положения.
Кстати, именно оценка имущественного положения чаще всего вызывает нарекания у клиентов. Но, как часто бывает, одни недовольные тем, что сейчас проверяют уровень благосостояния, а другие возмущаются, что пособие порой получают люди, которые неофициально совсем неплохо зарабатывают и покупают новые машины и квартиры. Никто не лишит человека пособия за то, что у него хорошая мебель в квартире, современный телевизор и есть машина. Важно установить, нет ли дополнительных источников дохода.
У журналистов возникло немало вопросов. Например, почему число малоимущих, которое в 2012-м году составляло 6080 человек, в прошлом году снизилось до 4490 человек ? Вроде бы заметного улучшения экономической ситуации не наблюдается
По мнению руководства управления социальных дел сказалось то, что работу с клиентами упорядочили. Причем было подчеркнуто, что финансирование социальной сферы со стороны самоуправления не уменьшается. В прошлом году на эти цели выделено 3.4 миллиона евро.
Одна из нерешенных проблем – это очереди, в которых порой часами ждут решения своего вопроса люди. В управлении стараются работать с клиентами в микрорайонах. Хорошая новость: уже в августе в Дневном центре пенсионеров на улице Лиепаяс, 4 можно будет оформить все льготы и получить денежные пособия наличными деньгами.